Salesforce Konsultti – Kehitä Asiakkaiden Myynti- ja Palveluprosesseja

Kuvittele rooli, jossa pääset aidosti vaikuttamaan asiakkaiden myynnin, asiakaspalvelun ja liiketoiminnan prosessien kehittymiseen Salesforce-teknologian avulla. Salesforce Konsulttina autat asiakkaitamme muuntamaan tarpeensa toimiviksi, selkeiksi ja skaalautuviksi ratkaisuiksi.

Mitä rooliin kuuluu?

• Kartoitat ja analysoit asiakkaiden myynti- ja asiakaspalveluprosesseja, mukaan lukien tuote-, ratkaisu- ja arvomyynti useilla eri toimialoilla.
• Toteutat ja konfiguroit Salesforce-ratkaisuja asiakkaillemme yhteistyössä niin työparin kuin kehittäjien kanssa.
• Fasilitoit työpajoja ja määrittelyitä, ja autat asiakkaita hahmottamaan parhaat toimintamallit ratkaisujen toteutukseen.
• Tuet käyttöönottoa, koulutat käyttäjiä ja varmistat ratkaisujen onnistuneen omaksumisen asiakkaan organisaatiossa.
• Seuraat Salesforce-ekosysteemin kehitystä ja tuot aktiivisesti esiin uusia mahdollisuuksia asiakkaiden liiketoiminnan tukemiseksi.

Millaista osaamista tarvitaan?

• Kokemusta erilaisista myynti- ja asiakaspalveluprosesseista (tuote-, ratkaisu- ja/tai arvomyynti), mielellään useilta eri toimialoilta.
• Toivomme aiempaa kokemusta toimimisesta Salesforce-ympäristössä loppukäyttäjänä, pääkäyttäjänä, konsulttina tai kehitystehtävissä.
• Useamman vuoden käytännön kokemus Salesforce-työskentelystä on eduksi.
• Salesforce Admin -sertifikaatti (ADM‑201) vaaditaan; muut sertifikaatit ovat plussaa.
• Kyky ymmärtää prosesseja laaja-alaisesti ja luoda toteutuksia, jotka tukevat liiketoiminnan kehittymistä.
• Erinomaiset viestintä- ja fasilitointitaidot, suomeksi ja englanniksi.
• Kokemus ketteristä menetelmistä (Scrum, Kanban) katsotaan eduksi.

Mitä roolillamme on antaa sinulle?

• Merkityksellisen työn, jossa pääset kehittämään asiakkaiden myynti- ja asiakaspalveluprosesseja ja rakentamaan ratkaisuja, joilla on selkeä vaikutus liiketoimintaan.
• Joustavan hybridityömallin sekä modernit työtilat.
• Mahdollisuuden kasvaa Salesforce-osaajana, sertifioitua ja laajentaa rooliasi esimerkiksi Lead Konsultiksi tai Arkkitehdiksi.
• Mahdollisuuden työskennellä osaavassa tiimissä osana kansainvälistä Salesforce-verkostoa

Työtehtävä on määräaikainen (6kk) ja alkaa sopimuksen mukaan.

Miksi meille kannattaa hakea töihin?

Saat mahdollisuuden päästä osaksi ihmisten jokapäiväiseen elämään liittyviä, merkityksellisiä ja kiinnostavia asiakasprojekteja eri liiketoiminta-alueilla. Tarjoamme tasoosi ja toiveisiisi sopivan roolin ja korvauksen sekä edellytykset kasvaa osana huipputiimiä, jossa erilaisuus nähdään kokonaisuutta tukevana osana.

Olemme uusi itsenäinen ja ketterä Vivicta, joka on riittävän suuri yritys tarjotaksemme jatkuvan kehittymisen- ja mielenkiintoisen työuran mahdollisuudet mutta kuitenkin tarpeeksi pieni välittääksemme aidosti jokaisesta työntekijästämme omana yksilönään.

Tarjoamme hyvät työsuhde-edut: Lounasetu sekä ePassille vuosittain saldoa, jota voit käyttää haluamaasi tarpeeseen. Meillä on mukavat toimitilat keskeisillä paikoilla, mutta saat työskennellä joustavasti hybridityömallin mukaisesti työtä ja yksityiselämää tasapainottaen. Työhyvinvointiasi tukee Mehiläisen kattavat työterveyspalvelut.

Kiinnostuitko? Mainiota, toimi näin:

• Kerro itsestäsi jättämällä yhteystietosi ja CV:si tai Linkedin-profiilisi hakulinkin kautta.

We conduct background checks for all final candidates, and some roles may require security clearance during hiring or later—always handled within local legislation and with care and confidentiality.

Vivicta is committed to diversity and welcomes applicants of all genders, ages, abilities, ethnicities, orientations, beliefs, and backgrounds.  
 

Vivicta declines calls from recruitment companies.

Tietoevry Tech Services is a leading transformation and managed services provider focusing on Nordic based customers across various industries. With our full scope of digital solutions, including applications, multi-cloud, data-driven services and security, we help businesses to thrive and keep the Nordic societies running. We are a global team of more than 7 000 experts representing over 50 nationalities, delivering services to our customers by combining global capabilities with Nordic proximity. Our annual revenue is approximately EUR 1 billion.

Learn more about us HERE!