Kommunene går fra fragmenterte systemer til sky. Dermed legges grunnlaget for bedre innsikt, effektivitet og tjenester.
Norske kommuner står midt i en av de største omstillingene i moderne tid. Kravene til effektivitet, transparens og bedre tjenester øker. Samtidig jobber mange fortsatt i komplekse og fragmenterte systemlandskap.
Det handler ikke lenger om å bytte ut et system. Det handler om å modernisere hvordan hele organisasjonen jobber.
Unit4-plattformen har et unikt utgangspunkt i det norske markedet. Løsningen ble opprinnelig utviklet med offentlig sektor i fokus, og har over flere tiår vært en bærebjelke i både statlige og kommunale virksomheter.
Vi har et sterkt norsk DNA i denne løsningen.
– Datamodellen og prosessene er utviklet for komplekse virksomheter i offentlig sektor, og har bevist sin verdi gjennom mer enn 20 år, sier Bård Jørgen Haaland, som leder Unit4-satsingen i Vivicta.
Vivicta har vært en sentral del av denne utviklingen over lang tid, og har bygget opp dyp bransjekunnskap og sterke relasjoner til kundene.
Over halvparten av Norges befolkning bor i en kommune hvor Vivicta leverer løsninger for økonomi eller lønn.
Markedet har vært i endring lenge , men offentlige virksomheter har holdt igjen, nå må også de ta neste steg. Tradisjonelle, lokale ERP-løsninger er på vei ut og erstattes av moderne, skybaserte tjenester.
– Dette er den største transformasjonen vi har vært med på. Vi går fra å levere lisensbaserte systemer til å levere en helhetlig tjeneste i skyen, med kontinuerlig utvikling og tilgang til ny teknologi, sier Haaland.
For kundene betyr dette tilgang til blant annet automatisering og kunstig intelligens, sømløs integrasjon gjennom API-er, og bedre dataflyt og innsikt på tvers av systemer.
Samtidig sikrer det at løsningene kontinuerlig videreutvikles i takt med endrede behov og krav.
ERP har tradisjonelt vært en transaksjonsmotor, med fokus på kontroll, etterlevelse og korrekt rapportering.
Dette er naturligvis fortsatt virksomhetskritisk. Men nå skjer det et stort skifte.
Vi beveger oss fra systemer som er bygget rundt transaksjoner, til løsninger som er bygget rundt menneskene som skal bruke dem.
– Det handler om å gjøre det enklere å løse oppgaver, ikke bare registrere dem, påpeker Haaland.
Med nye brukergrensesnitt, integrasjon mot verktøy som Teams, og bruk av digitale assistenter og AI-agenter, endres måten brukerne samhandler med ERP-systemer på.
Fremtidens ERP handler om innsikt, flyt og støtte i det arbeidet brukeren faktisk skal gjøre.
Det som kjennetegner Vivicta, er innsikten i kundene og deres hverdag. Mange av kundene har samarbeidet med Vivicta gjennom flere generasjoner av systemer. Denne erfaringen gir en unik forståelse av både utfordringer og muligheter.
– Vi kjenner kundene våre svært godt, og har ofte vært med dem gjennom flere teknologiskifter. Den innsikten bruker vi aktivt til å gi bedre råd og skape mer verdi i neste steg, sier Haaland.
Samtidig har Vivicta både kapasiteten og erfaringen til å gjennomføre komplekse transformasjoner i stor skala – og forvalte løsningene i etterkant.
Vivicta er blant de ledende Unit4-partnerne globalt, og har flere år på rad blitt anerkjent for kvalitet og leveranseevne.
Selskapet har også omfattende erfaring fra offentlig sektor, med leveranser til både statlige aktører og noen av landets største kommuner.
Et eksempel er Stavanger kommune, som valgte en moderne skyløsning for å effektivisere økonomi-, HR- og lønnsprosesser som en sentral del av sin digitaliseringsstrategi.
For kommuner og virksomheter betyr dette én ting: De får ikke bare et nytt ERP-system. De får en strategisk forretningspartner som hjelper dem å modernisere hvordan de jobber.
– Kundene som lykkes aller best, er de som bruker muligheten til å tenke nytt om egne prosesser. Vår rolle er å støtte dem i den endringen og sørge for at de faktisk får verdi ut av investeringen, sier Haaland.
Resultatet er bedre kontroll, økt effektivitet, og et sterkere grunnlag for å levere gode tjenester til innbyggere og brukere.
Samtidig skjer det et generasjonsskifte i hvordan teknologi forventes å fungere. De yngre brukerne vil ikke tilpasse seg systemene. De forventer tvert imot at systemene tilpasser seg dem, og hvordan de kommunisere med systemene.
– Derfor bygger vi løsninger for neste generasjons brukere. ERP skal ikke være intuitivt. Det skal være en naturlig del av arbeidshverdagen din, uansett hvor du jobber, sier Haaland.
Med skybasert teknologi, AI og nye brukergrensesnitt legges grunnlaget for akkurat dette.